Privacy verklaring

Inleiding

Juni 2018

Op deze pagina lees je de privacy verklaring van Mica-Ede. We lichten toe welke persoonsgegevens er worden verzameld en verwerkt.  En voor welke doeleinden deze gegevens worden verwerkt. Wij raden je aan om de privacy verklaring zorgvuldig te lezen.

Vragen over deze privacy verklaring?

Bij vragen, klachten of verzoeken stuur dan een email naar ingrid@mica-ede.nl en zet privacy verklaring in de onderwerpregel van je email.

Privacy beleid

Mica-Ede vindt jouw privacy belangrijk. Daarom doen we er alles aan om de persoonlijke informatie die je aan ons verstrekt, vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) te behandelen.

Om je aanvragen voor onze gratis blogs, webinars, trainingen etc. of om je bestelling van een van onze diensten of producten zo soepel mogelijk te laten verlopen hebben we gegevens van je nodig.

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan die worden beschreven in ons privacy beleid tenzij we van te voren jouw toestemming hiervoor hebben gekregen. Die toestemming kan blijken uit het feit dat je per email of anderzijds een vraag aan ons hebt gesteld. Alleen met jouw toestemming gebruiken we je e-mailadres en naam om je onze nieuwsbrieven te versturen.

We slaan jouw persoonlijke gegevens op in een beveiligde omgeving. Op onze website worden de gegevens die je met ons deelt via een beveiligde verbinding (SSL) naar ons verstuurd.

We geven je informatie niet door aan derden voor commerciële doeleinden en delen op geen enkele wijze jouw informatie met derden buiten de partijen die in deze privacy verklaring worden benoemd.

Verzamelde informatie

Op onze website verzamelen en/of ontvangen we twee soorten informatie:

1. Persoonsgegevens die je actief aan ons verstrekt

Als je je aanmeldt om de nieuwste blogs en vlogs via onze nieuwsbrief of andere informatie te ontvangen. Je aanmeldt voor een webinar of een andere vorm van gratis informatie, dan vragen we jouw gegevens met ons te delen, zoals je voornaam, achternaam en e-mailadres.

We verzamelen geen persoonlijke informatie als je de website bezoekt tenzij je deze vrijwillig zelf met ons deelt , bijvoorbeeld door het invullen van een formulier om nieuwsbrieven en informatie te ontvangen.

Wanneer je een dienst of een product aanschaft vragen we naast je voornaam, achternaam en e-mailadres ook om je adres en telefoonnummer. Je adres vragen we om de factuur correct naar je op te kunnen sturen. Je telefoonnummer vragen we om je persoonlijk te woord te kunnen staan voor ondersteuning rond de levering van de dienst of het product of om afspraken in te plannen voor het leveren van onze training, programma of diensten.

2. Persoonsgegevens die om technische redenen automatisch aan ons worden doorgegeven

Bij het bezoeken van onze website worden automatisch enkele technische gegevens door je computer en apparatuur aan onze computers verstrekt. Het gaat hierbij om het door jou gebruikte IP-adres, het besturingssysteem en het gebruikte internet browser. Dit zijn cookies waarvoor je ook de cookiemelding hebt kunnen zien toen je onze website bezocht.

Hoe gebruiken we je gegevens?

  • We mailen je uitsluitend als je hiervoor toestemming hebt gegeven, onze nieuwsbrief met updates van de blogs en vlogs.
  • We mailen je als je dit expliciet hebt aangevraagd om je de gratis tools en informatie op te sturen die je hebt opgevraagd. Daarna ontvang je periodiek de gratis nieuwsbrief van Mica-ede met tips en waardevolle informatie. Uiteraard kan je je hier ieder moment voor afmelden.
  • We gebruiken je gegevens om je support en informatie te geven bij onze diensten en producten die je hebt gekocht.
  • We mailen je om feedback te vragen over onze producten en diensten.

Affiliates en samenwerkingspartners

Op onze website plaatsen we soms links naar externe websites van samenwerkingspartners en affiliates als we denken dat die informatie waardevol voor je is. We hebben geen controle over hoe deze derden omgaan met de Privacy wetgeving. We raden je aan om de privacy verklaringen en gebruiksvoorwaarden van deze derden zelf  goed te lezen als je deze websites bezoekt.

Jouw gegevens inzien en aanpassen

De gegevens die je aan ons hebt doorgegeven kun je ten allen tijden laten aanpassen door een mail te sturen naar ingrid@mica-ede.nl. Je kunt jezelf ook eenvoudig afmelden voor alle of een deel van de communicatie via de links onderaan elke mailingsmail die je van ons ontvangt. Als je je hebt afgemeld voor onze nieuwsbrief, zullen we je gegevens binnen zes maanden volledig verwijderen. Je kunt je niet afmelden voor communicatie en e-mails, die nodig zijn om je aankoopproces te voltooien, anders kunnen we (een deel van) de diensten en producten niet aan je leveren.

Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen het verwerken van je persoonsgegevens. En je hebt het recht om om de toestemming, die je hebt gegeven voor het verwerken van je gegevens weer in te trekken. Als je dat wil stuur dan een email naar ingrid@mica-ede.nl.

Openlijk gedeelde informatie op onze website of social media

Mica-Ede vind jouw privacy belangrijk. Er zijn plekken waar we geen invloed kunnen hebben op het beschermen van jouw privacy. We willen je hier graag bewust van maken. Alle informatie, die je vrijwillig en zelf openlijk beschikbaar stelt, door te reageren op een blog, in een chat tijdens een webinar of op social media, kunnen gehoord, gelezen en of verzameld wordt door anderen buiten ons om. Wij houden ons niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor elke oneigenlijk gebruik van deze informatie door derden.

Wijzigen in deze privacy verklaring

Eventuele wijzigingen van onze website, dienstverlening kunnen leiden tot wijzigingen onze privacy verklaring. We adviseren je dan ook om ons privacy verklaring regelmatig door te lezen.